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의정부 도시가스는 동마다 지역 관리소 담당 번호가 다릅니다. 이사로 인해서 도시가스 전입 전출 신청이나 요금 납부를 위해 고객센터에 문의가 필요한 경우가 있습니다. 지금 바로 의정부시 고객 센터 번호 및 전출입 방법, 요금 정산방법까지 바로 알려드리겠습니다.
1. 도시가스 전입.전출 신청방법
의정부에서 이사를 할 때 필요한 절차 중 하나가 도시가스 전입 전출 신청하는 것입니다. 지역마다 담당하는 회사가 다른데요.
의의정부의 도시가스 회사는 대륜 E&S 에서 신청 할 수 있으며 홈페이지 또는 고객센터 전화를 이용해서 도시가스 전입 신청 및 전출 신청을 할 수 있습니다. 그 외에도 도시가스 요금 조회 및 납부까지 가능하니 필요하신 분들은 아래에서 편리하게 따라해보세요.
도시가스 담당 홈페이지에서 전출입 신고도 가능하니 편하신 방법으로 고객센터 전화 또는 홈페이지에서 전출입 신고 하시면
편리하게 이용하실 수 있습니다. 홈페이지는 위에서 바로 편하게 이용하세요.
전입 전출 시 꼭 이사 날짜의 2~3일 전에는 홈페이지 또는 고객센터에 연락하여 가스레인지 철거 및 설치가 필요한지 도시가스 신청할 때 같이 예약을 해야 합니다. 그래야 직원이 방문하여 안전점검 후 도시가스를 연결 또는 철거를 진행할 수 있습니다.
또한 전입 시에는 대륜 E&S로 전화하여 가스 공급 요청을 하면 되며 주말은 불가능하니 평일로 시간 예약을 잡으시면 됩니다.
주의해야 할 점은 이사 전 꼭 요금이 정산이 되었는지 확인을 하여야 서비스를 원활하게 이용가능하니 참고 바랍니다.
2. 대륜 E&S 고객센터 전화번호
고객센터명 | 전화번호 | 서비스 지역 | 주소지 |
의정부 1 | 031-873-8000 | 의정부 1,2,3 동 가능 1,2,3 동 녹양동,신곡 2동,금오동,자일동 |
의정부시 의정로 125 (가능2동, 2층) |
의정부 2 | 031-851-6240 | 민락동, 용현동, 고산동, 낙양동, 산곡동, 호원동,신곡 1동, 장암동 (상계동 수락리버시티 제외) | 의정부시 산단로 76번길 113-4, 4층 (용현동 한도빌딩) |
의정부 도시가스는 지역에 따라서 담당 고객센터가 다릅니다. 미리 주소지가 해당되는 센터가 어디인지 확인한 후에 전화로 문의하시면 간편하게 원하시는 서비스를 이용하실 수 있습니다.
※ 고객센터 서비스 시간: 오전 09시:00~오후 06:00까지
(토요일, 공휴일은 고객센터 상황에 따라 변동될 수 있으니 참고해 주세요.)
3. 도시가스 요금 조회 및 정산하기
도시가스 요금 조회하는 방법은 대륜 E&S 홈페이지에서 간편하게 확인이 가능합니다.
'요금 조회 납부' 탭에서 '요금 조회'로 들어가면 나의 요금을 미리 할 수 있습니다. 이외에도 자동이체 세금 계산서 등 평균 열량은 얼마나 사용했는지까지도 조회가 가능하니 매년 도시가스 요금이 오르는 만큼 가스비용도 만만치 않기 때문에 요금 폭탄이 두려우신 분들은 도시가스 이용 요금 및 사용량 확인을 위해 대륜 E&S 홈페이지에서 체크해 보시면 좋을 것 같습니다.
4. 도시가스 할인 방법
도시가스 요금 겨울철에는 많은 부담이 될 수 있습니다. 그렇다면 할인 방법은 없는지 할인 대상자는 누가 있는지에 대해서 바로 알려드리겠습니다.
● 경감 대상자는?
① 차상위계층
② 다자녀 가구 : 다자녀 가구에도 가와 나로 분류가 되는데 해당이 되는지는 위에서 편리하게 확인이 바로 가능합니다.
③ 사회적 배려 대상자 : 자세한 내용은 위의 도시가스 할인 대상자에서 확인해 주세요.
● 경감 금액은?
동절기와 동절기를 제외한 (4월에서 11월까지) 경감 금액이 차이가 있으니 정확한 내용은 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
월 사용요금이 경감금액보다 작은 경우에는 기본요금을 제외한 사용요금만 차감을 하며 혜택을 받기 위해서는 필요한 서류들이 있습니다. 양식은 대륜 이엔에스 홈페이지에서 다운로드 가능합니다.
접수방법은 고객센터 방문 또는 팩스 우편 접수도 가능하고, 홈페이지에서도 접수가 가능합니다.
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